5 интересных примеров успешного маркетинга SaaS

5 интересных примеров успешного маркетинга SaaS

В данной статье мы рассмотрим нестандартные  инструменты маркетинга, которые  используют 5 успешных SaaS-компаний. С помощью этих инструментов, компании уверенно заявили о себе на рынке и смогли завоевать большое количество клиентов. Вот список этих SaaS: HubSpot...
Когда можно считать процесс onboarding полностью завершенным?

Когда можно считать процесс onboarding полностью завершенным?

Специалисты достаточно авторитетной организации User onboard считают, и небезосновательно, что onboarding-процесс дает возможность быстро освоиться и оценить преимущества вашего проекта с первых минут, как только пользователь попадает на ваш сайт. Попробуем...
Как SaaS-стартап может оценить и оптимизировать успех своего клиента?

Как SaaS-стартап может оценить и оптимизировать успех своего клиента?

Безусловно необходимым фактором для успешного функционирования любого SaaS-проекта является успех его клиентов (customer success). Суть обеспечения customer success состоит в том, чтобы он смог получить желаемый результат через Ваш продукт. Но понятие “успех клиента”...
Опыт Hotjar: как продвинуть SaaS до 60 000 клиентов

Опыт Hotjar: как продвинуть SaaS до 60 000 клиентов

SaaS-решения становятся наиболее популярной схемой взаимодействия поставщика софта и пользователей. Схема SaaS (software as a service) предполагает, что пользователи могут пользоваться функциями софта через веб-интерфейс, а основная программная часть данного...
Шесть правил для удержания клиентов и повышения их удовлетворенности

Шесть правил для удержания клиентов и повышения их удовлетворенности

Если коэффициент удержания клиентов на вашем проекте стал равен 95%, не спешите радоваться, это не такой уж хороший показатель. Посчитайте – в месяц вы потеряли пять процентов, а в год уже 60%. Если расчеты продолжить, то в течение года вы должны возместить две трети...
Какие метрики удержания нужно измерить, чтобы не потерять клиентов?

Какие метрики удержания нужно измерить, чтобы не потерять клиентов?

Залог успешной деятельности и стабильных доходов любой компании — это регулярный мониторинг текущих показателей. Одним из таких немаловажных показателей является  отток клиентов (Churn). Отток клиентов – это показатель в процентном либо денежном выражении,...
Страница 3 из 41234