«Карта путешествия потребителея» — что нужно о ней знать

«Карта путешествия потребителея» — что нужно о ней знать

Рассказы и рисунки, как средство сохранения и передачи опыта, знаний и традиций появились еще на заре человечества, и до сих пор используются как средство коммуникации. С помощью рассказа можно не только заинтересовать потенциальных покупателей, но и ближе с ними...
По следам покупателей — как CJM (customer journey map) влияет на оптимизацию конверсий?

По следам покупателей — как CJM (customer journey map) влияет на оптимизацию конверсий?

Маркетологи очень часто уделяют непозволительно мало внимания отслеживанию передвижений посетителя по проекту. CJM (если переводить дословно – карта путешествия клиента) может многое поведать тем, кто умеет пользоваться этим инструментом. Несмотря на то, что...
Как сделать успешный редизайн, чтобы увеличить конверсию на 104%? Опыт Groove

Как сделать успешный редизайн, чтобы увеличить конверсию на 104%? Опыт Groove

Groove — это успешный пример SaaS-компании, которая достигла больших высот в бизнесе. Предназначение сервиса — помощь в управлении поддержкой клиентов. Основные преимущества Groove: Простота в работе с сервисом; Настройки более персонализированы; Более,...
Пример успешного Customer Development из опыта сервиса Groove

Пример успешного Customer Development из опыта сервиса Groove

Для каждого стартапа показатели конверсии и выручки — это ориентир, который показывает в том ли направлении двигается компания. И если эти показатели расходятся с запланированными — это явный сигнал, что нужно “бить тревогу”. Что же делать в таких...
Как сформировать гипотезы по улучшению сайта?

Как сформировать гипотезы по улучшению сайта?

Существует два подхода к формированию гипотез и советов по улучшению сайта. Первый способ формирования гипотез: экспертное мнение. Берём эксперта и спрашиваем его, что изменить на сайте. Он же эксперт и всё знает. Однако есть плюсы и минусы этого способа. Плюс такого...
Сила CRO и почему оптимизация конверсии лучший путь для вашего бизнеса

Сила CRO и почему оптимизация конверсии лучший путь для вашего бизнеса

Многие компании начинают оптимизацию конверсии (CRO), не осознавая своего истинного потенциала. В этой статье вы узнаете три преимущества CRO, которые могут привести вашу компанию к значительному росту. Преимущество 1: CRO дает вам больше клиентов, бесплатно Очевидная...
Страница 1 из 212