Авг 23, 2017 | Usability, Интернет-маркетинг
Если вы задаётесь вопросом как увеиличить конверсию сайта, то вы попали куда нужно. Эта статья — обзор методологии компании Conversion Rate Experts, которая является одной из лучших в мире в вопросах увеличения конверсии. Эту методологию она использует для всех... 
Авг 9, 2017 | Product management, Usability
При разработке сайтов в 8 случаях из 10 информационной структре сайта не уделяется должое внимание. Составляется она по принципу «как подумал разработчик» или «как видит заказчик». Это приводит к запутанной и сложной навигации на сайте, когда... 
Авг 6, 2017 | Product management, Usability
В гибридной карточной сортировке вы предоставляете готовые категории для сортировки ваших карточек и позволяете пользвателям создавать свои собственные, новые категории. Несмотря на то, что она отличается от открытой и закрытой карточной сортировки, чтобы оправдать... 
Авг 6, 2017 | Product management, Usability
В закрытой карточной сортировке вы даёте готовые категории для сортировки карточек. На этот раз, вместо того, чтобы пытаться выяснить, как люди осмысляют вашу информацию, вы хотите знать, где люди думают, что информация принадлежит вашей концептуальной структуре. Вы... 
Авг 3, 2017 | Product management, Usability
Открытая карточная сортировка это эксперимент, в котором участники сортируют карты (пункты меню, разделы сайта, другая информация) по категориям, которые имеют для них смысл, и называют каждую категорию самостоятельно. При открытой карточной сортировке участники... 
Июл 9, 2017 | Product management, Usability, Интернет-маркетинг
Очень часто при разработке и развитии IT-продукта происходят нелепые вещи – фидбек пользователей живёт одной жизнью, а идеи по развитию продукта – другой. Служба поддержки собирает жалобы и просьбы клиентов, сохраняет его. Список становится бесконечно длинным и не...