В гибридной карточной сортировке вы предоставляете готовые категории для сортировки ваших карточек и позволяете пользвателям создавать свои собственные, новые категории.

Несмотря на то, что она отличается от открытой и закрытой карточной сортировки, чтобы оправдать свой подход, гибридный вид карты будет «более открытым» или «более закрытым», в зависимости от количества и типа категорий, которые вы создаете.

Когда использовать гибридную карточную сортировку вместо открытой?

Когда вы задаёте гораздо меньше категорий, чем их должно быть после сортировки, ваша гибридная карточная сортировка будет склоняться к открытому типу. Это означает, что люди будут менее склонны использовать ваши категории и, скорее всего, будут создавать новые категории для завершения теста.

Вы будете запускать подобную гибридную карточную сортировку, если вы:

  • Хотите генерировать идеи для группировки вашей информации и хотите дать людям шаблон категории, чтобы вдохновить их к началу теста;
  • Хотите увидеть высокое согласие по некоторым категориям после открытой карточной сортировки, но вам нужно внести ясность в отношении некоторых менее определенных групп, которые создавали пользователи во время теста

Когда использовать гибридную карточную сортировку вместо закрытой?

Когда вы устанавливаете достаточно категорий для людей, чтобы сортировать все карточки, ваша гибридная категория будет склонна к закрытой. Это означает, что люди будут чаще сортировать карты только в ваших категориях и с меньшей вероятностью создавать новые категории.

Вам стоит запускать подобный гибридный тест, если вы:

  • Довольны группами и названиями категорий, которые у вас есть, но хотите, чтобы у людей была возможность предложить свои собственные названия на всякий случай;
  • Хотите узнать, могут ли пользователи предложить лучшие названия категорий, чем те, что у вас есть;
  • Хотите избежать риска того, что люди «делают» с категориями, с которыми они, согласны не полностью.

Пример: гибридная карточная сортировка для The Wellington Daily

Мы хотели создать идеи для группировки наших статей, и мы выбрали гибридную сортировку вместо открытой, потому что:

  • У нас был высокий уровнень согласия по четырем категориям, которые мы были уверенны, что соответствовуют нашему направлению деятельности и брендингу, но были менее уверены в других;
  • Мы хотели, чтобы люди учитывали наши согласованные категории, когда они создавали свои собственные.

На этом изображении вы можете увидеть четыре категории, которые мы дали людям, и что участник в данный  момент собирается создать новую категорию.

Гибридная карточная сортировка - когда её использовать?

Результаты гибридной сортировки такие же, как и открытой, поскольку вы позволяете людям создавать и называть свои собственные категории, но ваш набор категорий будет стандартизирован.

К результатам гибридной карточной сортировки вы должны подходить с такими вопросами:

  • Сколько людей согласны с тем, какие карточки принадлежат вашим категориям?
  • Какие новые категории создавали люди, и они лучше ваших?
  • Создавали ли люди категории, похожие на те, которые мы им дали, или они использовали другой подход?

По материалам: optimalworkshop.com

Подпишись на новые статьи блога: