5 интересных примеров успешного маркетинга SaaS

5 интересных примеров успешного маркетинга SaaS

В данной статье мы рассмотрим нестандартные  инструменты маркетинга, которые  используют 5 успешных SaaS-компаний. С помощью этих инструментов, компании уверенно заявили о себе на рынке и смогли завоевать большое количество клиентов. Вот список этих SaaS: HubSpot...
Когда можно считать процесс onboarding полностью завершенным?

Когда можно считать процесс onboarding полностью завершенным?

Специалисты достаточно авторитетной организации User onboard считают, и небезосновательно, что onboarding-процесс дает возможность быстро освоиться и оценить преимущества вашего проекта с первых минут, как только пользователь попадает на ваш сайт. Попробуем...
Как SaaS-стартап может оценить и оптимизировать успех своего клиента?

Как SaaS-стартап может оценить и оптимизировать успех своего клиента?

Безусловно необходимым фактором для успешного функционирования любого SaaS-проекта является успех его клиентов (customer success). Суть обеспечения customer success состоит в том, чтобы он смог получить желаемый результат через Ваш продукт. Но понятие “успех клиента”...
Опыт Hotjar: как продвинуть SaaS до 60 000 клиентов

Опыт Hotjar: как продвинуть SaaS до 60 000 клиентов

SaaS-решения становятся наиболее популярной схемой взаимодействия поставщика софта и пользователей. Схема SaaS (software as a service) предполагает, что пользователи могут пользоваться функциями софта через веб-интерфейс, а основная программная часть данного...
Шесть правил для удержания клиентов и повышения их удовлетворенности

Шесть правил для удержания клиентов и повышения их удовлетворенности

Если коэффициент удержания клиентов на вашем проекте стал равен 95%, не спешите радоваться, это не такой уж хороший показатель. Посчитайте – в месяц вы потеряли пять процентов, а в год уже 60%. Если расчеты продолжить, то в течение года вы должны возместить две трети...
Какие метрики удержания нужно измерить, чтобы не потерять клиентов?

Какие метрики удержания нужно измерить, чтобы не потерять клиентов?

Залог успешной деятельности и стабильных доходов любой компании — это регулярный мониторинг текущих показателей. Одним из таких немаловажных показателей является  отток клиентов (Churn). Отток клиентов – это показатель в процентном либо денежном выражении,...
Основные этапы развития SaaS-бизнеса и показатели, необходимые для анализа каждого из них

Основные этапы развития SaaS-бизнеса и показатели, необходимые для анализа каждого из них

Существенная часть владельцев не отдают себе отчет в том, на каком этапе развития находится их бизнес. Их оценки иногда превышают реальность, они стремятся развивать свою компанию быстрее, чем того требует ситуация. По данным отчета Startup Genome, быстрое...
Что такое onboarding и как он влияет на развитие вашего проекта?

Что такое onboarding и как он влияет на развитие вашего проекта?

Onboarding – это процесс адаптации в интерфейсе и функциях предлагаемого продукта. Чем быстрее пользователь освоится и оценит «плюшки», которые ему готовы предложить, тем больше шансов, что он совершит нужные вам действия: перейдет по ссылке, согласится на...
Как сформировать гипотезы по улучшению сайта?

Как сформировать гипотезы по улучшению сайта?

Существует два подхода к формированию гипотез и советов по улучшению сайта. Первый способ формирования гипотез: экспертное мнение. Берём эксперта и спрашиваем его, что изменить на сайте. Он же эксперт и всё знает. Однако есть плюсы и минусы этого способа. Плюс такого...
100+ лучших тем писем, котрые повысит ваш open rate

100+ лучших тем писем, котрые повысит ваш open rate

В 2016 –м DigitalMarketer отправили 107 442 263 письма… … письма посвященных продвижению, публикациям в блогах, благотворительности и сертификации. И мы поняли пару вещей о том, как это реально функционирует. Для нас проще сказать, что 2016-й был годом контента для...
Страница 3 из 512345